Knowledge management merupakan satu pendekatan yang bertumpu pada pemahaman bahwa tugas organisasi, yaitu memahami bahwa tugas organisasi, yaitu memahami dengan baik begaimana dan kapan penciptaan pengetahuan harus didukung, bagaimana menggunakan akumulasi pengetahuan yang sudah tercipta sehingga bisa dibuat lebih produktif, memahami apa itu pengetahuan yang sudah tercipta sehingga bisa dibuat …