Text

Manajemen Pelayanan: Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen Charter Dan Standar Pelayanan Minimal

---

Seiring dengan besarnya tuntunan akan penerapan good govermance tuntunan akan pelayanan publik yang berkualitas juga menjadi semkain besar. Pemerintah merespon tuntunan ini dengan menetapkan tahun 2004 sebagai tahun peningkatan pelayanan publik. Pemerintah juga telah mengeluarkan, berbagai kebijakan dalam rangka peningkatan pelayanan, seperti misalnya pelayanan prima, dan standar pelayanan minimal.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

5

Penerbit

Yogykarta : Pustaka Pelajar., 2005

Deskripsi Fisik

xxi, 399 hlm,: 21 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-3721-69-3

Klasifikasi

651.9

Tipe Isi

text

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Manajemen Pelayanan

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar